services & entretien

Livraison

LIVRAISON SUR MESURE

Depuis 1994, Blue Lagoon Spas met son expertise au service de la livraison de ses équipements de bien-être spas, spas de nage, saunas, hammams, bains nordiques et produits complémentaires. Grâce à cette longue spécialisation, nous avons développé des solutions logistiques adaptées à toutes les confi­gurations, pour que la livraison de votre installation se fasse en toute sérénité, même dans les environne­ments les plus complexes. Notre équipe est à vos côtés pour vous conseiller et mobiliser les moyens techniques nécessaires afin d'assurer que votre produit soit déposé au plus près de l'endroit souhaité, dans le respect des contraintes de votre espace. Que ce soit un spa dans votre jardin ou un sauna sur une terrasse, nous garantissons une livraison profession­nelle et sécurisée, à la hauteur de vos attentes 

OPTIONS DE LIVRAISON

  • La livraison s'effectue à votre domicile, avec un matériel adapté.
  • Votre spa est déposé à l'endroit d'utilisation (sous réserve d'accès).
  • Un technicien Blue Lagoon Spas déballe et contrôle votre spa avec vous.
  • Le spa est rempli et vérifié par notre technicien.
  • Nous vous dispensons une formation à son utilisation et au traitement de l'eau.

EXPERTISE PROFESSIONNELLE

Bénéficiez de l'expertise et des moyens de livraison d'un professionnel du spa avec notre forfait livraison transporteur. Notre forfait comprend la livraison pas de porte de votre spa par un transporteur et sur rendez-vous. L'assurance valeur d'achat est incluse, et votre spa est livré chez vous avec un camion hayon pour faciliter le déchargement. Votre spa est prêt à l'emploi et voyage debout, protégé et emballé sur une palette. Vous recevrez également un guide pratique de la mise en service.

INSTALLATION

Chez Blue Lagoon Spas, l'installation de nos équipe­ments est assurée par nos propres techniciens, véri­tables experts de nos produits. Ils comprennent les contraintes techniques des différentes configurations d'installation, qu'il s'agisse d'un espace intérieur ou extérieur. Nos techniciens prennent en charge l'inté­gralité de la prestation d'installation, en veillant à ce que chaque détail soit parfaitement exécuté. Leur expertise leur permet également de vous conseiller de manière précise, en tenant compte de vos besoins et de votre environnement, afin de garantir une installa­tion sur-mesure, durable et optimale

entretien & sav

Chez Blue Lagoon Spas, nous savons que l'entretien de vos équipements de bien-être est essentiel pour garantir leur durabilité et leur performance. C'est pourquoi nous avons mis en place des contrats de suivi et de maintenance adaptés à vos besoins. Nos techniciens interviennent régulièrement pour effec­tuer les vérifications indispensables des systèmes de filtration, des pompes, des composants électro­niques, ainsi que l'entretien général de votre spa, spa de nage, sauna, hammam ou bain nordique. Notre service après-vente (SAV) est également disponible pour répondre rapidement à toute demande ou souci technique. Avec Blue Lagoon Spas, vous bénéfi­ciez d'un accompagnement continu, pour profiter de vos équipements en toute sérénité. 

Forfait

mise en service complète

Laissez nos techniciens experts prendre en charge l'installation de votre spa pour une tranquillité d'esprit totale. Notre forfait de mise en service comprend :


  • Contrôle complet de votre spa.
  • Raccordement du spa à la ligne électrique.
  • Raccordement de la vidange au tout à l'égout si nécessaire.
  • Mise en eau du spa et sa mise en service.
  • Formation à l'utilisation du spa.
  • Conseils pour l'entretien et le traitement de l'eau

Activation en ligne

de votre Garantie

Afin de profiter des pleins avantages de votre garantie et de ne pas perdre de temps en cas d'incident, déclarer votre garantie en ligne, dès votre achat finalisé et la facture reçue. Profitez ainsi d'un suivi et d'une réactivité de nos équipes beaucoup plus rapide pour votre tranquillité d'esprit.


Vou remplissez le formulaire (bouton ci dessous) et c'est fait

contrats d'entretien

CONTRAT EXTENSION

Optez pour notre contrat d'extension de garantie pour une tranquillité d'esprit prolongée. Profitez de 1 ou 2 ans de garantie supplémentaire sur les pièces électriques ou électroniques de votre spa. 



CONTRAT REVISION

Assurez le bon fonctionnement de votre spa avec notre contrat de révision annuelle. Notre technicien agréé Blue Lagoon Spas effectuera un contrôle complet de votre spa, y compris la vérification du système et de la sécurité, le serrage des borniers électriques, et bien plus encore. 

CONTRAT CONFORT

Pour une tranquillité d'esprit totale, choisissez notre contrat confort qui comprend une visite annuelle de notre technicien agréé, ainsi que les frais de déplacement et 1h de main-d'œuvre inclus. Profitez également d'un filtre offert et de conseils d'entretien personnalisés.