FAQ
Les questions les plus posées sur ce produit.
Comment se passe la livraison et l’installation ?
Transport sur créneau planifié ; installation par nos techniciens, mise en eau et test inclus.
Faut-il préparer quelque chose avant la pose ?
Surface plane & alimentation 230 V, nous vous envoyons une check-list détaillée.
Quelles options de paiement proposez-vous ?
Paiement en 3× ou 10× sans frais, crédit sous réserve d’acceptation.
Quelle garantie couvre le spa de nage ?
10 ans sur la structure, 5 ans pompes/chauffage, 2 ans électronique & accessoires.
Combien ça coûte à l’usage ?
En moyenne 20 – 35 € d’électricité par mois selon saison et réglages.
Puis-je tester le spa de nage avant de l'acheter ?
Oui, séance privée sur rendez-vous dans l’un de nos showrooms ; serviettes fournies.
Proposez-vous des kits d’entretien ?
Packs “Start” et “Comfort” livrés sous 48 h ; abonnement consommables disponible.
Que faire en cas de panne ?
Hotline 5 j/7, diagnostic à distance ; intervention d’un technicien sous 72 h si besoin.
Le spa de nage est-il conforme aux normes françaises ?
Certifié CE, NF EN 60335-2-60 ; traitement UV/ozone intégré diminue l’usage de chlore.
Puis-je choisir la couleur de la coque ou de l’habillage ?
3 coloris de cuve, 4 d’habillage sans supplément ; options premium sur commande.
Vous avez des questions sur ce produit ?
Programmer un appel téléphonique ou bien un rendez-vous physique en cliquant sur le lien ci-dessous.
Satisfaction clients





