Règlement du programme de recommandation
Blue Lagoon Spas, version du 11 octobre 2026
Organisateur
Le programme de recommandation est organisé par la société JP3, société par actions simplifiée au capital de 15 000 €, dont le siège social est situé ZAC du Clos aux Antes, 76410 Tourville-la-Rivière, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Rouen sous le numéro 394 481 428, représentée par la société KR Holding en qualité de président.
JP3 exploite sous l'enseigne Blue Lagoon Spas. Dans la suite du présent règlement, la dénomination « Blue Lagoon Spas » désigne la société JP3.
1. Objet
Le programme de recommandation permet à un client de Blue Lagoon Spas de transmettre les coordonnées d'un proche ayant un projet de spa, spa de nage, sauna ou hammam, et de recevoir une récompense si ce projet se concrétise.
Ce programme est distinct du programme de parrainage, qui fait l'objet d'un règlement propre et de conditions différentes. Les deux programmes ne sont pas cumulables sur un même projet.
2. Définitions
Recommandant : client de Blue Lagoon Spas transmettant les coordonnées d'un tiers via le formulaire dédié.
Recommandé : personne dont les coordonnées sont transmises par le recommandant.
Commande ferme : bon de commande signé par le recommandé, assorti du versement effectif de l'acompte prévu.
Récompense : chèques cadeaux KADEOS remis au recommandant dans les conditions du présent règlement.
3. Qui peut recommander
Le programme est ouvert aux clients de Blue Lagoon Spas, personnes physiques majeures, destinataires d'une invitation à recommander.
Sont exclus : les salariés du groupe et de son réseau de distribution, ainsi que les membres de leur foyer.
4. Qui peut être recommandé
Le recommandé doit être un nouveau contact, c'est-à-dire une personne qui n'est ni cliente de Blue Lagoon Spas, ni déjà connue de ses services.
Est considérée comme déjà connue toute personne ayant fait l'objet d'un devis, d'un rendez-vous ou d'un échange commercial enregistré au cours des douze derniers mois. Passé ce délai, un prospect redevient éligible.
Sont exclus : le recommandant lui-même, ainsi que les membres de son foyer.
Ce contrôle est effectué par Blue Lagoon Spas au moment de la validation de la récompense.
5. Comment recommander
Le recommandant transmet les coordonnées de son proche via le formulaire accessible depuis le lien personnel qui lui a été communiqué. Ce lien assure l'association entre le recommandant et le recommandé.
Une recommandation formulée sans passer par ce lien peut être enregistrée manuellement par un conseiller Blue Lagoon Spas, sous réserve que le recommandant soit identifiable et que le recommandé confirme l'origine de sa venue lors de son premier contact.
Le recommandant doit s'assurer d'avoir recueilli l'accord préalable de son proche avant de transmettre ses coordonnées (voir article 11).
6. Un seul recommandant par recommandé
Un recommandé ne peut être rattaché qu'à un seul recommandant.
En cas de recommandations multiples portant sur la même personne, seule la première enregistrée est retenue. Les suivantes sont rejetées et n'ouvrent aucun droit, quelle que soit leur date.
7. Conditions d'obtention de la récompense
La récompense est due lorsque les trois conditions suivantes sont réunies :
- le recommandé a signé une commande ferme auprès de Blue Lagoon Spas ;
- l'acompte prévu au bon de commande a été effectivement encaissé ;
- le délai légal de rétractation, lorsqu'il s'applique, est expiré sans exercice du droit de rétractation.
Aucune récompense n'est due au titre d'une simple prise de contact, d'un rendez-vous, d'un essai ou d'un devis non signé.
En cas d'annulation de la commande, quelle qu'en soit la cause, la récompense n'est pas due. Si elle a déjà été remise, elle devient caduque.
8. Nature et montant de la récompense
La récompense prend la forme de chèques cadeaux KADEOS. Ces chèques sont utilisables auprès des enseignes partenaires du réseau KADEOS, dans les conditions propres à ces titres.
Son montant est déterminé par le montant TTC de la commande ferme signée par le recommandé, selon le barème suivant :
| Montant de la commande ferme | Récompense |
|---|---|
| Moins de 10 000 € TTC | 150 € |
| De 10 000 € à 25 000 € TTC | 250 € |
| Plus de 25 000 € TTC | 300 € |
Plafond annuel. Le montant total des récompenses attribuées à un même participant, tous programmes confondus (recommandation et parrainage), ne peut excéder 450 € par année civile. Lorsqu'une récompense dépasse le solde restant disponible, elle est limitée à ce solde. Lorsque le plafond est atteint, les recommandations enregistrées n'ouvrent droit à aucune récompense supplémentaire au titre de l'année en cours.
Avantage accordé au recommandé. Le recommandé bénéficie d'un accueil prioritaire, de conditions exclusives de remise et d'un accès prioritaire aux offres de déstockage de Blue Lagoon Spas.
Régime fiscal. Les récompenses perçues au titre du programme constituent, pour le recommandant, un profit occasionnel dont la déclaration lui incombe le cas échéant. Le plafond annuel fixé ci-dessus est déterminé en considération de ce régime.
9. Validation et remise
Chaque recommandation ouvrant potentiellement droit à récompense fait l'objet d'une validation individuelle. Aucune récompense n'est émise automatiquement.
Le conseiller commercial en charge du dossier constitue la demande et en assure le suivi. La validation est prononcée par le service comptabilité de Blue Lagoon Spas, qui vérifie l'éligibilité du recommandé, l'unicité du recommandant et la réunion des conditions de l'article 7.
La récompense est remise dans un délai de trente jours à compter de la réunion de ces conditions.
La durée de validité des chèques KADEOS est celle figurant sur les chèques eux-mêmes. Passée cette date, ils ne peuvent être ni utilisés, ni échangés, ni remplacés.
Les chèques sont remis nominativement au recommandant et ne sont pas convertibles en espèces.
10. Durée du programme et modifications
Le programme est ouvert à compter de sa date de mise en ligne, pour une durée indéterminée.
Blue Lagoon Spas se réserve le droit de le modifier, de le suspendre ou d'y mettre fin à tout moment. Les recommandations enregistrées avant la date de modification restent régies par le règlement en vigueur au jour de leur enregistrement.
11. Données personnelles
Blue Lagoon Spas est responsable du traitement des données collectées dans le cadre du programme.
Données du recommandant : traitées pour la gestion du programme et l'attribution des récompenses, sur la base de l'exécution du présent règlement.
Données du recommandé : nom, prénom, coordonnées et nature du projet, transmises par le recommandant aux fins de prise de contact commerciale.
Le recommandant s'engage à avoir informé son proche et recueilli son accord avant toute transmission.
Blue Lagoon Spas informe le recommandé, dès le premier contact, de l'origine de ses coordonnées et de son droit de s'opposer à leur traitement. En cas d'opposition, les données sont supprimées sans délai, et la recommandation devient sans effet.
Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion du programme et aux obligations légales applicables.
Chaque personne dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, exerçable à l'adresse indiquée dans la politique de confidentialité du site.
12. Communications SMS
Les SMS d'invitation sont adressés aux clients de Blue Lagoon Spas pour des produits et services analogues à ceux déjà acquis. Chaque message comporte une mention permettant de s'opposer sans frais à de nouveaux envois.
13. Litiges
Toute contestation relative à l'application du présent règlement est adressée à Blue Lagoon Spas, qui y répond dans un délai raisonnable. Le présent règlement est soumis au droit français.
